Enquête de satisfaction sur le contenu E&A du site Pratiques (Fr & En)

Consultation pour recueillir l'avis des utilisateurs du réseau Pratiques / Eau & assainissement.

Voici les résultats des 8 réponses E&A reçues:

- Le site est souvent consulté au départ (avant de postuler et pour engranger des informations) mais moins en cours de mission, faute de temps, voire d’accès internet suffisant et de rappel !

- les responsables de programme E&A non francophones utilise peu ou pas le site Pratiques.

- Il y a la nécessité de tenir les RP informé des nouveautés et des mises à jour des documents sur le site (cela peut être par des courriels à échéance comme nous l’avons lancé, en plus des nouvelles de Pratiques, et pourquoi pas via une meilleure lisibilité des nouveautés directement sur le site)

- Besoin de créer des sous rubriques - réorganiser – améliorer le « chapitrage » pour faciliter la navigation

- alimenter avec des outils gestion de projets

- créer des divisions par pays – blog

- donner une clé - CD Rom au départ

Ce qui incite à dire que :

o nous devons faire vivre faire vivre les échanges et rappelant aux RP à l’occasion des actualisations, qu’ils peuvent consulter le site et contribuer à Pratiques (rappeler ou le faire connaître pour les RP locaux)

o c’est une raison de plus pour que la hiérarchisation de l’information soit optimale pour que les RP aillent directement à l’essentiel – leur contribution sera d’autant plus stimulée si ils/elles ont une meilleure vision d’ensemble des catégories de documents.

Mathieu Métois